黨的十八大以來(lái),國(guó)家高度重視網(wǎng)絡(luò)安全?!吨腥A人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評(píng)論服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)相繼發(fā)布,持續(xù)構(gòu)筑著網(wǎng)絡(luò)安全屏障。
當(dāng)下,為迎接黨的二十大勝利召開(kāi),企業(yè)應(yīng)守住網(wǎng)絡(luò)安全底線,高度重視內(nèi)容安全問(wèn)題,構(gòu)建清朗網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。
但是,在某些企業(yè)官方APP、官網(wǎng)、各新媒體賬號(hào)上,一些內(nèi)容卻頻踩“雷區(qū)”,有的弄錯(cuò)排序、有的涉政內(nèi)容表述錯(cuò)誤、也有的簡(jiǎn)稱不正確……企業(yè)的內(nèi)容發(fā)布工作是政治思想工作的一個(gè)重要部分,其政治性、政策性很強(qiáng),這些差錯(cuò)輕則鬧笑話、損害企業(yè)的形象,重則有可能向社會(huì)傳達(dá)出錯(cuò)誤的思想、誤導(dǎo)公眾。
需再次提醒,網(wǎng)絡(luò)信息安全至關(guān)重要,國(guó)家要求嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全工作責(zé)任制,對(duì)此,企業(yè)在做內(nèi)容巡檢時(shí),應(yīng)高度重視官方APP、官網(wǎng)、各新媒體賬號(hào)的內(nèi)容安全問(wèn)題。
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內(nèi)容安全,這9大風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題要注意
這期間,在排查內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)時(shí),首先需要企業(yè)對(duì)過(guò)去發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行一個(gè)自查。以業(yè)內(nèi)知名的專業(yè)內(nèi)容安全服務(wù)商網(wǎng)晴科技為例,其在幫助部分企業(yè)做內(nèi)容審核時(shí),發(fā)現(xiàn)過(guò)往信息中有以下9大風(fēng)險(xiǎn)要格外注意:
一、容易出現(xiàn)落馬官員的正面內(nèi)容
一些企宣人員由于關(guān)注時(shí)政新聞?shì)^少,政治意識(shí)還有待提高,以往內(nèi)容中涉及落馬官員的信息、講話等正面內(nèi)容沒(méi)能及時(shí)排查,很容易踩坑。對(duì)此,網(wǎng)晴內(nèi)容安全大腦根據(jù)人臉檢測(cè)模型、涉政人物檢測(cè)模型等,可有效幫企宣人員排查。
二、出現(xiàn)對(duì)黨和國(guó)家重大會(huì)議議題、報(bào)告、精神等方面的預(yù)測(cè)和分析
在黨和國(guó)家重大會(huì)議還沒(méi)有召開(kāi)前,部分宣傳人員可能會(huì)急于將企業(yè)的發(fā)展成績(jī)與大會(huì)的議題、報(bào)告、精神等內(nèi)容進(jìn)行掛鉤,出現(xiàn)一些預(yù)測(cè)和分析。對(duì)此,建議企宣人員在會(huì)議召開(kāi)之前,不宜猜測(cè)大會(huì)的相關(guān)內(nèi)容,以免翻車。
三、黨政機(jī)關(guān)單位名稱及干部職務(wù)出錯(cuò)、排序不當(dāng)
企業(yè)在發(fā)布關(guān)于相關(guān)黨政機(jī)關(guān)單位的內(nèi)容時(shí),容易出現(xiàn)名稱、職務(wù)、排序出錯(cuò)的問(wèn)題,如將“××市委宣傳部”錯(cuò)為“××市宣傳部”,將“××省省長(zhǎng)”錯(cuò)為“××省長(zhǎng)”,將市長(zhǎng)放在市委書(shū)記前面,將“××省委常委、省政府副省長(zhǎng)”錯(cuò)為“××省政府副省長(zhǎng)、省委常委”。
需注意,屬于黨委的工作部門(mén)不能省略“委”字。表述職務(wù)時(shí),黨內(nèi)職務(wù)在前,行政職務(wù)在后。
四、弄錯(cuò)相關(guān)部門(mén)的簡(jiǎn)稱,弄混“和”“與”二字
在涉及一些部門(mén)的全稱與簡(jiǎn)稱時(shí),宣傳人員易將“中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)部”錯(cuò)為“國(guó)家科技部”,正確的簡(jiǎn)稱應(yīng)為“科技部”。
也容易將“中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部”的簡(jiǎn)稱“工業(yè)和信息化部”錯(cuò)為“工業(yè)與信息化部”,弄混“和”“與”二字。
五、部分涉政表述使用不當(dāng)
在表述相關(guān)時(shí)政用語(yǔ)時(shí)要注意規(guī)范,如表述:增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,不能弄錯(cuò)順序。又如:“自覺(jué)佩戴黨員徽章”不能寫(xiě)為“自覺(jué)佩戴黨徽”。
六、一些經(jīng)濟(jì)用語(yǔ)表述不準(zhǔn)確
除了涉政內(nèi)容,企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的相關(guān)政策和內(nèi)容也比較關(guān)注。對(duì)此,網(wǎng)晴內(nèi)容安全大腦提示,在使用經(jīng)濟(jì)用語(yǔ)時(shí)應(yīng)規(guī)范準(zhǔn)確。如表述:繼續(xù)做好“六穩(wěn)”、“六保”工作,引號(hào)不能省去。又如表述:碳達(dá)峰碳中和,不能加引號(hào)。
同時(shí),在新近已發(fā)布的稿件中要注意新的經(jīng)濟(jì)表述是否準(zhǔn)確,如:“經(jīng)濟(jì)工作要穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn)”中的“穩(wěn)字當(dāng)頭”是新增加的。又如:“促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展和良性循環(huán)”“實(shí)現(xiàn)科技、產(chǎn)業(yè)、金融良性循環(huán)”中的“良性循環(huán)”是新增加的。
七、常用語(yǔ)、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不規(guī)范
常用語(yǔ)和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也是容易出錯(cuò)的地方。
如,將“開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育”錯(cuò)為“開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)”。
網(wǎng)晴內(nèi)容安全大腦在審核時(shí)會(huì)提示,“黨史學(xué)習(xí)教育”不能加活動(dòng)。
又如表述“開(kāi)工之前,市委市政府多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)”時(shí),網(wǎng)晴內(nèi)容安全大腦會(huì)提示“市委市政府”應(yīng)為“市委、市政府”,這是兩個(gè)部門(mén),市委是黨委機(jī)關(guān)、市政府是行政機(jī)關(guān),市委在前、市政府在后,中間需加頓號(hào)。
八、存在常識(shí)性差錯(cuò)
企業(yè)在表述地方行政區(qū)劃時(shí),要注意準(zhǔn)確使用。
如將“廣西壯族自治區(qū)”錯(cuò)為“廣西自治區(qū)”。對(duì)此,網(wǎng)晴內(nèi)容安全大腦提示,一般稱廣西的全稱時(shí)要帶上壯族,“廣西自治區(qū)”為錯(cuò)誤提法。
九、數(shù)字用法不規(guī)范
數(shù)字用法也需注意,如“2018年3月4日6:10分”,需注意00:00表示時(shí)間時(shí),不加“分”。
在對(duì)所有平臺(tái)上的發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行完存量巡檢后,接下來(lái)進(jìn)行增量檢測(cè)也應(yīng)時(shí)刻繃緊時(shí)政風(fēng)險(xiǎn)這根弦,千萬(wàn)別踩“雷區(qū)”。
借助靠譜AI審核,筑好內(nèi)容安全屏障
短時(shí)間內(nèi),讓宣傳人員做完存量巡檢和增量檢測(cè)并不容易。實(shí)際上,在重大會(huì)議召開(kāi)期間,宣傳工作任務(wù)重、事務(wù)繁雜、時(shí)間緊張,再加上宣傳人員人手有限、業(yè)務(wù)水平不一,面對(duì)上述9大風(fēng)險(xiǎn),往往很難排查。
適時(shí)借助AI技術(shù),采用“AI+人工”的審核方案,會(huì)大大提高內(nèi)容的安全性。
例如,人民日?qǐng)?bào)社新媒體中心和網(wǎng)晴科技合作,對(duì)“人民號(hào)”用戶每日所發(fā)布的數(shù)萬(wàn)篇圖文稿件、視頻、音頻進(jìn)行全方位的內(nèi)容初審。
基于新華網(wǎng)多年的專業(yè)審核經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)晴科技先進(jìn)的AI內(nèi)容安全技術(shù),新華網(wǎng)客戶端和網(wǎng)晴科技合作打造了“新華網(wǎng)內(nèi)容安全大腦”,并已應(yīng)用于對(duì)新華網(wǎng)客戶端圖文、音視頻、直播、評(píng)論、用戶信息進(jìn)行“7×24”小時(shí)內(nèi)容審核。
《光明日?qǐng)?bào)》選擇網(wǎng)晴科技的“AI+人工”一站式、系統(tǒng)化的內(nèi)容生態(tài)治理全套解決方案,實(shí)現(xiàn)了“光明號(hào)”平臺(tái)的圖文、視頻、小視頻、評(píng)論、注冊(cè)信息五大類型的平臺(tái)內(nèi)容安全全覆蓋。
網(wǎng)晴內(nèi)容安全大腦覆蓋涉政專項(xiàng)模型、人臉檢測(cè)模型、涉政人物檢測(cè)模型、旗幟檢測(cè)模型、聲紋庫(kù)識(shí)別能力、LOGO檢測(cè)模型、劣跡藝人檢測(cè)、二維碼/條形碼識(shí)別、OCR文本識(shí)別等15種算法模型,能幫助企宣人員快速篩查出涉政差錯(cuò)、圖片差錯(cuò)、落馬官員等問(wèn)題。
就具體的流程而言,第一,網(wǎng)晴內(nèi)容安全大腦會(huì)對(duì)文本進(jìn)行拆分,通過(guò)算法將整段語(yǔ)句進(jìn)行語(yǔ)義上的分析,包括確定整句話的句法、語(yǔ)義拆分,按照多種語(yǔ)言學(xué)規(guī)則進(jìn)行語(yǔ)義解析等。
第二,經(jīng)過(guò)拆分和文章信息分析后的內(nèi)容若出現(xiàn)語(yǔ)義上的問(wèn)題,或識(shí)別出特定敏感詞匯,系統(tǒng)會(huì)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行過(guò)濾攔截。
第三,攔截下的存疑內(nèi)容會(huì)進(jìn)入下一步模型分析,通過(guò)涉政專項(xiàng)模型、涉政人物檢測(cè)模型、旗幟檢測(cè)模型等進(jìn)行專項(xiàng)分析。如部分宣傳人員可能對(duì)落馬官員不了解,誤將其內(nèi)容露出,或者用錯(cuò)旗幟標(biāo)識(shí),系統(tǒng)都會(huì)及時(shí)標(biāo)注,并給出處理建議。
第四,審核時(shí),系統(tǒng)會(huì)同步提供智能校對(duì)包括音/形相似錯(cuò)誤、涉政用語(yǔ)錯(cuò)誤、專業(yè)術(shù)語(yǔ)錯(cuò)誤、地名錯(cuò)誤等多方面的專業(yè)校對(duì)審核。
第五,根據(jù)檢測(cè)結(jié)果,系統(tǒng)會(huì)將所有的檢測(cè)結(jié)果綜合展示在審核平臺(tái)中。不同威脅等級(jí)的內(nèi)容會(huì)以不同的顏色標(biāo)識(shí),從而形成多層級(jí)、多維度的立體審核展示。
經(jīng)過(guò)上述流程后,若需要進(jìn)一步審核,網(wǎng)晴內(nèi)容安全大腦會(huì)依據(jù)分級(jí)制度將文章分派給人工,進(jìn)行單審、雙審或三審。
值得注意的是,在重大會(huì)議召開(kāi)期間,網(wǎng)晴內(nèi)容安全大腦除了通過(guò)15種算法模型對(duì)常見(jiàn)錯(cuò)誤進(jìn)行存量排查外,也會(huì)及時(shí)補(bǔ)充更新新的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),如新近落馬的官員、新的涉政用語(yǔ)表達(dá)等,讓審核工作與時(shí)俱進(jìn)。
近年來(lái),AI審核已成趨勢(shì),它能快速?gòu)浹a(bǔ)企宣人員政治風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不夠、審核把關(guān)能力不強(qiáng)等問(wèn)題。以開(kāi)放的心態(tài)接納“AI+人工”審核方案,才能長(zhǎng)效構(gòu)筑起內(nèi)容安全屏障。
涉及相關(guān)部門(mén)的簡(jiǎn)稱、黨政機(jī)關(guān)單位的表述
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《獨(dú)家!黨和政府機(jī)構(gòu)、群團(tuán)組織等全稱、簡(jiǎn)稱準(zhǔn)確用法匯總》
《媒體人警惕!這些常見(jiàn)職務(wù)名稱錯(cuò)誤表述別“踩坑”!》
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