隨著全媒體時代的到來,媒體格局及盈利模式、受眾群體及閱讀方式等發(fā)生深刻變化。對于地方傳統(tǒng)媒體而言,媒體融合的主要發(fā)力方向在移動端,這就需要在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面進行整體轉(zhuǎn)型,深度挖掘A端、B端、C端目標客戶痛點,構(gòu)建三大影響力平臺,進而形成新的盈利模式。
以A端為目標客戶,構(gòu)建宣傳影響力平臺
近年,包括《洛陽日報》在內(nèi)的不少地方黨委機關(guān)報發(fā)行量、影響力、經(jīng)營收入都呈現(xiàn)上升趨勢。紙媒的宣傳影響力平臺持續(xù)鞏固加強,在此不再贅述,這里主要探討移動端的宣傳影響力平臺構(gòu)建。
2021年1月,筆者有幸到天津海河傳媒中心、廣州日報學習考察融媒體及中央廚房建設(shè)。在海河傳媒中心,津云董事長韓穎新向我們介紹,津云是天津的融媒體品牌,在新媒體的融合過程中,將天津日報的天津網(wǎng)、今晚報的今晚網(wǎng)、天津日報的微博和微信整體并入津云,并合并三個客戶端,組建了津云APP。
津云APP定位于“新聞+政務+服務+互動”的智能化新媒體,收錄了天津全市黨政機關(guān)、高校和行業(yè)組織運營的近2000個自媒體信息。“津云·云上系列”著眼天津各級媒體和政務的大融合,共有180家單位進駐,進駐單位涵蓋政府、高校、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、國企等。此外,從2018年4月起,津云組建微視頻創(chuàng)作專班,圍繞中央大政方針、天津市委中心工作及社會民生熱點,常態(tài)化地制作短視頻作品約200部,產(chǎn)生了較好的傳播效果。
鑒于此,我們的宣傳影響力平臺應不局限于紙媒,發(fā)力“兩微一端”等新媒體平臺的也應不局限于晚報、洛陽網(wǎng)等,黨報也可在移動端有所作為。可根據(jù)黨政機關(guān)、各委局、各縣(市)區(qū)的政務需要,也就是“政績痛點”,結(jié)合當下時政熱點及中心工作,通過制作短視頻、微電影等方式,吸引A端客戶,擴大我們的宣傳平臺,開拓新媒體經(jīng)營陣地,從而進一步做大黨報的宣傳影響力平臺。
以B端(商家,多指中小企業(yè))為目標客戶,構(gòu)建服務影響力平臺
服務影響力平臺主要分為兩個層面:一是商家收錄推介,二是政策引導扶持虛擬空間。
商家收錄推介板塊有一個關(guān)鍵詞:借力。以小米為例。眾所周知,小米是雷軍創(chuàng)立的手機制造企業(yè),近年飛速成長,目前市值近3000億港元。前些年,小米“不務正業(yè)”,利用自身的影響力創(chuàng)立了一款名為“小米有品”的APP,收錄了許多第三方品牌,種類從服飾到食品,從家電到日用品……而且進駐企業(yè)還在不斷增多,形成了一款集納式的購物平臺。
當記者時曾了解到,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者“最痛”的點就是宣傳推介,“酒香也怕巷子深”“養(yǎng)在深閨人未識”成了大量創(chuàng)業(yè)者起步時的一大障礙。而傳統(tǒng)媒體深耕地方多年,最大的優(yōu)勢就是擁有強大的影響力。如果我們能像天津融媒體品牌津云一樣,并進行延伸,在自己的APP上收錄多個商家的公眾號,讓商家借力我們的平臺進行宣傳推介,是否會有雙贏的效果?一方面帶動了我們的流量,一方面提升了商家的知名度。
政策引導扶持虛擬空間,是為幫助企業(yè)進行項目引導及政策扶持等設(shè)立的平臺,與商家收錄推介板塊相互關(guān)聯(lián)。在大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新時代,有關(guān)扶持創(chuàng)業(yè)者的“獎勵申報”“企業(yè)資格申報”“企業(yè)扶持”等新聞不斷見諸報端,但仍有大量符合條件的公司由于信息未及時獲取而沒有享受到扶持政策或不清楚辦事流程。作為地方傳統(tǒng)媒體,我們可否將此類新聞在移動端進行整合歸納,并為企業(yè)進行引導,幫助他們更好地發(fā)展。
服務影響力平臺給我們帶來的,不僅是在本地“商圈”所獲得的口碑,以及影響力提升。更重要的是,我們的收費模式可有甄別地“以股抵現(xiàn)”,從而在創(chuàng)業(yè)初期獲得企業(yè)股權(quán),以最小的成本擁有公司未來,進而進行資本運作的可能性。
以C端為目標客戶,構(gòu)建流量影響力平臺
要構(gòu)建上述兩個平臺,流量是不可或缺的基礎(chǔ),擁有一定數(shù)量的瀏覽量,才能有影響力,進而產(chǎn)生新的盈利模式。要獲取可觀的用戶流量,僅將目光瞄準政府和企業(yè),即A端和B端用戶還不夠,還要在吸引普通消費者即C端用戶上做文章。
構(gòu)建流量影響力平臺,主要問題就是如何將我們自己的APP做大做強,實現(xiàn)這一目標就要在互聯(lián)網(wǎng)同城服務領(lǐng)域找到本地消費者的痛點。
舉個例子,筆者曾經(jīng)采訪過一名比較成功的創(chuàng)業(yè)者,他做了一款APP。與多數(shù)APP的使用者是個人用戶不同,他瞄準的是商家。他在市場調(diào)研時發(fā)現(xiàn),目前洛陽新區(qū)無論是商場還是街邊,中小型飯店占了大多數(shù),而他在與許多飯店老板交談時了解到,清晨四五點早起采購食材的時候是其最“痛”的時候。因此,他租下倉庫,將各大批發(fā)市場的食材及價格收集整理到APP上,商家只需下載點擊,便有人將食材送貨上門。由于幫助這些飯店解決了痛點,這款APP在中小型飯店領(lǐng)域收益可觀,而且目前已向三門峽等其他地市蔓延。
那么在同城生活服務領(lǐng)域,消費者還有哪些痛點?在這里貢獻兩個不成熟的方案,以拋磚引玉,提供思路。
隨著共享經(jīng)濟日益深入我們的生活,未來會不會呈現(xiàn)這樣一種業(yè)態(tài)——社會以家庭或個人為單位租售自身的資源、技能、創(chuàng)意等,附近的人按需有償所取,這樣每個家庭就相當于一個公司。
例如,在二手車買賣市場,目前有兩大APP競爭激烈:瓜子二手車和人人車,兩家企業(yè)打的旗號均為“個人買家直接與個人賣家交易,拒絕中間商賺差價”。延伸到目前火熱的房屋租賃市場,目前一些巨頭APP上的租房信息有個短板,即幾乎全是房屋中介提供的,這樣一來需要向中介提供一般為一個月房租的費用,讓不少租房者很“痛”。
如果我們能在自己的APP開辟租房信息板塊,拒絕中介,信息均為個人發(fā)布,也“拒絕中間商賺差價”,憑借我們的影響力和口碑是否能在本地租房領(lǐng)域“圈粉”,從而帶動APP的整體流量。
—本文摘自《新聞前哨》2022年8月(下)
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