你在用什么軟件看新聞？
據(jù)皮尤研究中心發(fā)布的一項新調(diào)查結(jié)論，該機構(gòu)收集了不同年齡段美國用戶“從哪里獲取新聞”的數(shù)據(jù)。結(jié)果顯示，在30歲以下美國成年人中，大約有四分之一的人經(jīng)常從TikTok上獲取新聞。且自2020年以來，TikTok作為新聞來源的使用率從22%上升到33%。

圖片來源：皮尤研究中心

隨即，美國一家科技媒體網(wǎng)站The Verge發(fā)布報道：“TikTok正日漸成為人們的新聞來源渠道”，文章中用系列數(shù)據(jù)證實了當(dāng)前該社交媒體對用戶獲取新聞信息的重要性程度。

新興媒介技術(shù)的涌現(xiàn)使新聞資訊不再是稀缺資源，其過渡為一種用于吸引受眾注意力的生產(chǎn)資料。因此，移動視聽化的呈現(xiàn)方式解構(gòu)著傳統(tǒng)的讀報時代，我們接收與消費信息的習(xí)慣在潛移默化中得以改變。 本期全媒派（ID：quanmeipai）將基于這一越來越顯著的信息消費現(xiàn)象，從傳播視角和大家談?wù)劊桃曨l及短視頻平臺是如何重塑我們獲取新聞信息的方式的？以及目前短視頻平臺在新聞資訊傳播過程中有待解決的問題。

短視頻解鎖了一種新角色

當(dāng)下，短視頻深刻影響著我們的社交方式與生活樣態(tài)，“刷視頻看天下事”成為各年齡段群體跨代際的共識。

當(dāng)然，對于大多數(shù)用戶來說，他們在短視頻平臺上更多消費的是與生活息息相關(guān)的泛娛樂化信息，比如娛樂八卦、美食探店、美妝穿搭、旅游記錄、影視講解、體育賽事等等。但全民參與的風(fēng)潮實現(xiàn)了泛娛樂屬性的多元化演變，短視頻上出現(xiàn)了越來越多的新聞媒體賬號和新聞信息，這逐漸改變了人們對短視頻功能和角色的單一認(rèn)知。 這種使用效能及身份的延伸主要由用戶、發(fā)布者和平臺三個維度來體現(xiàn)： （一）用戶通過短視頻獲取新聞資訊的習(xí)慣風(fēng)行，趨勢明顯。 英國《衛(wèi)報》此前報道，根據(jù)通信監(jiān)督機構(gòu)Ofcom的一項調(diào)查顯示，7%的成年人使用TikTok看新聞，而在2020年，這一數(shù)據(jù)僅為1%。 同樣地，《紐約時報》也刊發(fā)了一篇文章，稱“TikTok已成為Z世代的搜索引擎，且這一比例占到了近40%”。在趨勢引領(lǐng)下，另外兩大社交媒體平臺YouTube和Instagram也朝短視頻領(lǐng)域不斷拓展新功能，分別研發(fā)推出了YouTube Shorts和Instagram Reels。 有個不爭的事實是，從TikTok上獲取新聞的用戶量仍遠(yuǎn)低于Twitter和Faceebook。一方面是因為TikTok于2017年才上線，相較于走紅十幾年的老牌社媒來說，用戶基礎(chǔ)還不是很穩(wěn)固，且大多是一些熱愛潮流、喜歡獵奇的年輕人；另一方面，早期用戶群體的文化普及率較高，他們更追崇以文字為信息符號的交流方式，因此短視頻的出現(xiàn)并不會輕易顛覆他們穩(wěn)定的社交軌跡和習(xí)慣。 但對于一個注重著眼未來、注重年輕人市場的行業(yè)來說，用戶通過短視頻主動搜索新聞或被動刷到新聞的頻率越來越高，意味著在未來5-10年里，短視頻平臺將會以加速度吸引更多用戶在平臺上消費新聞資訊類內(nèi)容。

圖片來源：Pixabay

在國內(nèi)，注意力經(jīng)濟下的短視頻行業(yè)逐漸進(jìn)入紅海階段，根據(jù)第50次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2022年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.51億，短視頻用戶規(guī)模為9.62億，占網(wǎng)民整體的91.5%。

這一數(shù)據(jù)并沒有直接宣布短視頻已成為重要的新聞來源，但人群聚集的地方就意味著流量，如此大的用戶基數(shù)和可觀的用戶時長，加上新聞本身是一種信息剛需，自然吸引了越來越多媒體入駐?？梢园l(fā)現(xiàn)，即便是興趣領(lǐng)域再鮮明的用戶，信息流里也總能刷到幾條新聞。 （二）PGC、UGC以短視頻方式發(fā)布和點評熱點新聞成常態(tài)。 彭蘭教授在對短視頻生產(chǎn)力“創(chuàng)新與擴散”的論述中講到，短視頻經(jīng)歷了一個從“以自我表達(dá)為主要訴求的民間文化階段”向“公共性傳播普及階段”的轉(zhuǎn)變。[1] 也就是說，短視頻的興起本就是普通網(wǎng)民用于呈現(xiàn)自我的手段，UGC內(nèi)容生產(chǎn)形式將用戶的能動創(chuàng)造性提升到新的高度，他們可以通過對現(xiàn)場視頻或媒體視頻的剪輯、講述和評論，創(chuàng)作出一條資訊類信息。 事件的突發(fā)性往往使專業(yè)記者無法第一時間趕到現(xiàn)場，因此我們經(jīng)常能刷到一些由目擊者創(chuàng)作的較為粗糙的視頻，時長幾十秒到幾分鐘不等。嚴(yán)格意義上來講，它們不算新聞，但時效性賦予了它們類似于新聞的價值，多數(shù)受眾在平臺上刷到這些內(nèi)容時，也會直接把它們當(dāng)作新聞來看待。比如兩年前美國17歲女高中生拍下的“弗洛伊德之死”事件在全球范圍內(nèi)引發(fā)巨大傳播。 可以說，便捷的拍攝、剪輯和發(fā)布工具，龐大的用戶基數(shù)，即時的信息回饋等因素打破了行業(yè)間專業(yè)性的壁壘與區(qū)隔，刺激著UGC的生產(chǎn)積極性，這為短視頻平臺吸納新聞資訊內(nèi)容提供了優(yōu)勢。 到現(xiàn)如今，純粹的現(xiàn)場記錄視頻也已經(jīng)成為某種意義上的“傳統(tǒng)UGC”，短視頻信息流里更常見的UGC資訊，還包含很多對于新聞的延展分析、點評和網(wǎng)友評價梳理等，這些共同構(gòu)成了當(dāng)下用戶對于新聞短視頻UGC的基礎(chǔ)認(rèn)知。 另一方面，公共性傳播是短視頻發(fā)展的新階段，主要是指除UGC外，媒體、政府機構(gòu)、企業(yè)及其他組織的官方賬號所進(jìn)行的信息傳遞。 短視頻業(yè)態(tài)井噴式發(fā)展后，為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型提供了新的方向。最為直觀的結(jié)果是，對專業(yè)媒體來說，擁有短視頻官方賬號已是融媒體時代的標(biāo)配。有的成熟媒體甚至?xí)瞥鲎约旱囊曨l類APP（例如央視頻）或視頻品牌（例如新京報“我們視頻”）。 如今短視頻平臺上的新聞傳播，專業(yè)媒體基本上起到了一錘定音的作用，有些媒體號粉絲數(shù)甚至已經(jīng)破億，是當(dāng)之無愧的流量王者。

圖片來源：三大央媒在抖音的賬號

（三）不要忽視平臺對于新聞資訊的組織運作

短視頻成為新聞資訊的一大來源，不僅得益于用戶和生產(chǎn)者，更離不開平臺自我革新的內(nèi)生動力。

在產(chǎn)品設(shè)置方面，短視頻平臺的“猜你想搜”和“熱榜”兩大板塊，都給用戶提供了查看大量新聞資訊的通道和詞條，特別是熱榜等模塊，基本上和微博及新聞資訊平臺的熱榜功能是相近的，同樣細(xì)分了各種榜單，更新時事熱點新聞和討論話題，能滿足用戶多樣復(fù)雜的信息需求。 在創(chuàng)作者方面，如前所述，大量媒體、個人成為資訊類短視頻的穩(wěn)定創(chuàng)作者，這背后其實也有平臺各種激勵和運營動作的身影。 在內(nèi)容方面，近年來短視頻平臺開始直接參與到越來越多重大熱點事件的直播或轉(zhuǎn)播中。遠(yuǎn)的譬如春晚冠名，近的譬如正在進(jìn)行的世界杯賽事，這些重大熱點本身就蘊含了方方面面的新聞資訊。

短視頻何以擔(dān)當(dāng)“新聞傳播”重任？

Ofcom的戰(zhàn)略和研究部主任Yih Choung-Teh曾表示，“如今青少年更喜歡瀏覽社交媒體來獲取新聞，雖然那里的新聞不太可靠，但他們喜歡上面針對熱點新聞的解讀和評論。”[2]

短視頻平臺是新的流行社交媒體，盡管部分用戶可能對其持懷疑態(tài)度，但生活中幾乎無法避免使用，或者是由其他同類型產(chǎn)品來替代。 那么，短視頻為何會有如此大的魅惑力？從這幾個方面探析或許能為我們解疑。 生產(chǎn)主體多元拓展，“產(chǎn)消形象”自由切換 當(dāng)下傳統(tǒng)媒體面臨的首要困境是用戶流失。近日，聯(lián)合國教科文組織公布的一項數(shù)據(jù)指出，在疫情的沖擊與日益緊湊的注意力經(jīng)濟中，全球范圍內(nèi)的報紙銷量持續(xù)下降。[3]報紙發(fā)行量在2019年至2020年之間下降了13%，而2018年至2019年期間這一比例則不到3%。這是一場大規(guī)模的遷徙運動，而這場運動的暫時停駐點正是短視頻平臺。 前面我們提到，PGC和UGC越來越傾向于在短視頻平臺共享信息，其實并不止于這兩大主體，后續(xù)衍生出了更為寬泛的概念，像OGC、PUGC、MGC等等，均呈現(xiàn)這種趨勢。在這種融合性生產(chǎn)條件下，用戶接觸到的信息變得復(fù)合多樣，比如主流媒體報道某條社會新聞，我們在刷視頻的時候有時也能看到普通用戶拍攝的第三視角，促成媒體和受眾的直接對話，這為了解事件真相和滿足用戶的后臺窺私欲提供了更充足的信息含量。 正是因為生產(chǎn)主體多元化創(chuàng)造的更多可能，使得用戶的身份界限逐漸模糊，并形成一種“產(chǎn)消者”的新形象，即生產(chǎn)與消費的集合體。在短視頻所包含的生活、情感、運動、科技等幾十種垂直細(xì)分領(lǐng)域中，用戶在為自己所掌握的私域信息實現(xiàn)價值的同時，又不斷尋求新的線索來更新自身的知識體系與認(rèn)知框架。

圖片來源：視覺中國

可視效果日趨精良，體驗缺席的在場

如果說短視頻碎片化、快餐化和強社交屬性的特質(zhì)是對用戶快節(jié)奏生活的彌補，那可視化傳播帶來的便是其感官延伸后的身臨其境。從最初的純文字閱讀，到文字+圖片，再到今天集動態(tài)視頻、圖片、文字、音樂、互動反饋于一身的融媒體新聞，用戶的閱讀習(xí)慣不斷在調(diào)整。 今年1月，南太平洋海底的湯加火山爆發(fā)，導(dǎo)致海面沸騰引發(fā)海嘯，除了當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)布的實地場景，一些自媒體賬號也根據(jù)所掌握的素材制作了精細(xì)高質(zhì)的短視頻。通過音效、各種不可預(yù)見的災(zāi)害動畫模擬，配以文字解說和數(shù)據(jù)，在一分多鐘的時長內(nèi)完成敘事，向用戶傳遞出一種透過屏幕也能感知到的現(xiàn)場窒息感。 短視頻是技術(shù)的產(chǎn)品，也是海量信息流動的出口和載體，其創(chuàng)造的出發(fā)點是對以往媒介形式的集合與完善，但并不意味著它們的運行將是一種非此即彼的結(jié)果，而是能夠在矛盾與碰撞中找到共存的平衡點。

傳播新聞資訊，短視頻有哪些不確定性？ 人們獲取新聞的渠道邊界一直在隨著媒介產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而延伸。大約十年前開始，傳統(tǒng)紙媒、廣電在與“兩微一端”的流量競爭中不再絕對強勢；緊接著，越來越多人發(fā)現(xiàn)像微信、微博、大眾點評這樣的平臺，不僅可以承擔(dān)一部分搜索引擎的功能，很多時候甚至比搜索引擎更“懂”自己的興趣愛好。 注意力資源的分配與遷移，同樣體現(xiàn)在當(dāng)下用戶對短視頻新聞資訊的消費上。故而，無論是國外研究人員對于tiktok的觀察，還是國內(nèi)用戶的親身體驗，都在驗證這種不可逆的趨勢已然成型。 前面提到了短視頻傳播新聞資訊的諸多優(yōu)勢，那么其現(xiàn)階段又有哪些不確定因素有待理清或彌補？我們或許可以從兩個點來展開講講。 （一）人們究竟是為了新聞去看短視頻，還是因為喜歡刷短視頻，才順帶看了更多新聞？ 這一點因人而異，總之仍有待商榷。 不可否認(rèn)，幫助人們第一時間了解新聞，文字類快訊和視頻直播依然是高效的首選方式。從傳播來講，一條簡訊push或一個現(xiàn)場直播，能夠快速傳遞核心信息，而短視頻在剪輯加工的流程中往往會慢了半拍。從接收來講，同樣的信息量，瀏覽短文字的效率其實也比看短視頻高。 比如：“11月20日晚，2022年世界杯開幕式在卡塔爾海灣球場舉行”。這一則簡短的文字快訊包含了傳統(tǒng)消息寫作中的時間、地點和事件，大概用2秒就可以接收。但如果將此新聞以短視頻形式傳播，在各種鏡頭片段的拼湊下，時長可能達(dá)到20秒。 所以，短視頻對于呈現(xiàn)事件現(xiàn)場，還原一些文字不易描繪的場景頗有幫助，但僅從獲取核心新聞事實的角度來看，必要性還沒有到非它不可的地步。 相較于為了新聞去看短視頻，更多的人可能是在刷視頻途中，順帶著關(guān)注了系統(tǒng)推薦的重大新聞事件，久而久之形成了消費習(xí)慣。所以從這個維度來總結(jié)，對于人們消費新聞短視頻的影響，平臺是首位的，形式反而是次要的。

圖片來源：視覺中國

（二）無限滑動和缺乏外鏈，會加劇媒介素養(yǎng)危機？

所謂的媒介素養(yǎng)危機，在這里主要是指人們應(yīng)對虛假信息的處理能力下降。[4]而短視頻的產(chǎn)品機制和消費形式，一定程度上限制了人們對信息進(jìn)一步核實的意識與條件。 首先，目前絕大多數(shù)短視頻頁面中都沒有可插入超鏈接的功能，一方面使得創(chuàng)作者很難直接引用和附上他們的來源，另一方面也難以讓用戶通過一鍵點擊而快速驗證信息。 缺乏足夠多的外鏈跳轉(zhuǎn)，似乎是更加契合短視頻沉浸式瀏覽的體驗邏輯的，這降低了用戶突然切換到外部第三方軟件或網(wǎng)頁的概率，但同時也給需要核實信息的用戶關(guān)閉了一扇窗。 其次，短視頻的無限滾動模式，鼓勵用戶在應(yīng)用上花費更多時間，這讓用戶幾乎沒有機會核實他們正在觀看的內(nèi)容。相反，在高頻的上下滑動中，用戶更容易將錯誤信息內(nèi)化并不斷滾動更新，而新內(nèi)容的持續(xù)刺激，又會進(jìn)一步弱化對舊內(nèi)容真實性的懷疑。 第三，“眼見為實”的心理可能會加劇錯誤信息的傳播。在接收新聞類信息時，相較于閱讀文字，人們更愿意相信自己的眼睛和耳朵，短視頻在很大程度上滿足了這一需求。 因為在定性思維下，人們不謀而合地認(rèn)為文字是主觀意識的外化，而短視頻相對更具客觀性。比如在很多爭議性新聞事件中，監(jiān)控錄像和記者在一線拍攝到的視頻，極大地推動著大眾對事件真相的理解和認(rèn)知，但久而久之也帶來了一些新的問題。 由于短視頻看起來更直接、更真實、更可信，某些人會利用用戶的這種心理，讓舊聞變新聞，讓完整的信息被斷章取義，讓有缺失的信息被惡意拼湊，這些以流量為導(dǎo)向的加工，最終都會導(dǎo)致虛假的“新聞短視頻”，進(jìn)而引發(fā)各種社會糾紛，甚至是無組織的集合行為。 結(jié)合上述種種情況，我們需要對短視頻平臺的新聞視頻和專業(yè)媒體機構(gòu)的新聞視頻做出區(qū)分，后者相對可靠，而前者在現(xiàn)階段還有待用戶打起精神，提高信息甄別意識。 當(dāng)然，治理虛假信息，短視頻平臺也在負(fù)起更大的責(zé)任，跟隨傳統(tǒng)社交媒體的腳步，對平臺上的低質(zhì)信息進(jìn)行更精確地把關(guān)，對特殊人群進(jìn)行更細(xì)分地保護(hù)，是短視頻平臺在承擔(dān)更多新聞資訊傳播功能后需要走的必經(jīng)之路。 【今日互動】 你平常都是從哪里獲取新聞資訊的呢？怎么看待“短視頻將成為新聞信息重要來源”這一現(xiàn)象？歡迎廣大讀者在評論區(qū)積極討論。本期將根據(jù)留言質(zhì)量和點贊量選出一位讀者，贈送由中國人民大學(xué)出版社提供的經(jīng)典著作《心理學(xué)（第13版）》一本。