摘  要：本文通過對我國媒體工作室的發(fā)展進(jìn)行梳理和歸納，在媒體融合背景基礎(chǔ)上，提出了三條融媒工作室發(fā)展之路——充分運(yùn)用產(chǎn)品思維，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播需要；扁平管理，進(jìn)一步優(yōu)化管理體制；重視工作室運(yùn)營，打造名品牌名IP。

關(guān)鍵詞：媒體融合；融媒工作室；媒體制度

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第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年12月，我國網(wǎng)民已達(dá)10.32億。高達(dá)73.0%的互聯(lián)網(wǎng)普及率對媒體的影響之深前所未有，全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體時代已然來臨。

媒體融合不僅指將報紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體的作業(yè)模式與傳播通道進(jìn)行結(jié)合后生產(chǎn)信息產(chǎn)品的行為，更指在媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，技術(shù)、管理、經(jīng)營、文化等多方面進(jìn)行思想行為融合的過程。融媒工作室正是在此背景下應(yīng)運(yùn)而生的一種工作機(jī)制，這一模式將產(chǎn)品思維引入媒體行業(yè)，生產(chǎn)符合傳播規(guī)律及用戶需求的融媒產(chǎn)品，在生產(chǎn)管理過程中充分注重資源的共享與再配置，是信息生產(chǎn)領(lǐng)域供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的一項重要實踐。

01

多種多樣的媒體工作室

工作室一般是指由一人或幾人組成，為了同一目標(biāo)共同努力的組織，規(guī)模小、效率高、運(yùn)作靈活、具備專業(yè)精神，早年間常見于文化產(chǎn)業(yè)、IT業(yè)等。而作為文化生產(chǎn)領(lǐng)域的一大分支，媒體也逐漸成為工作室模式的實踐陣地。2000年，天津人民廣播電臺成立了“劉杰工作室”；2003年春節(jié)后，深圳特區(qū)報的“徐華新聞工作室”“朱文蔚新聞工作室”宣布成立；2014年，中青在線率先成立了融媒工作室，隨后一批以項目為中心的工作室成立，成為媒體融合進(jìn)程中引入該制度的“先行者”。2016年，人民日報啟動“融媒體工作室”計劃，在之后的5年中，人民日報先后組建了超過50家工作室，其中“學(xué)習(xí)小組”“麻辣財經(jīng)”“俠客島”等已成了能夠獨(dú)當(dāng)一面的成熟品牌。工作室模式成為融媒時代一種新的工作形態(tài)，按照構(gòu)建方式可分為兩大類：

(一)以核心產(chǎn)品為基礎(chǔ)。廣電行業(yè)多以單一欄目為最小可行性產(chǎn)品，因此相當(dāng)一部分工作室是以欄目為基礎(chǔ)打造的。湖南廣電的“劉偉工作室”就是依托《快樂大本營》所構(gòu)建的工作室品牌。2011年，央廣經(jīng)濟(jì)之聲圍繞王牌欄目成立了“ 《天下財經(jīng)》節(jié)目工作室”。還有以頭部人才為基礎(chǔ)，圍繞該核心搭配不同技術(shù)人才構(gòu)建而成的工作室，如鳳凰衛(wèi)視的“竇文濤工作室”“魯豫工作室”、廣東衛(wèi)視的“黎婉儀財富管理工作室”“尹錚錚工作室”。該模式在平面媒體中也較為多見。記者作為新聞線索的直接接觸者與內(nèi)容生產(chǎn)者，能在讀者中產(chǎn)生一定的美譽(yù)度和影響力，圍繞名記者打造工作室可以充分利用這一優(yōu)勢，深圳特區(qū)報的“徐華新聞工作室”“朱文蔚新聞工作室”、新華社的“朱玉工作室”、東莞日報社成立的一批名編名記工作室是其中的代表。以該種模式構(gòu)建的工作室，通常有較為清晰的組織核心，生產(chǎn)關(guān)系相對固定，產(chǎn)品帶有明顯的風(fēng)格特征，因此該類產(chǎn)品能夠吸引一部分“鐵桿粉絲”，用戶黏性較大。

(二)以生產(chǎn)內(nèi)容類別劃分。融媒體時代，媒體產(chǎn)品形態(tài)、生產(chǎn)思路、技術(shù)手段等都發(fā)生了較大變化，因此構(gòu)建工作室的方式也產(chǎn)生了變革。多數(shù)情況下，融媒體工作室的搭建是以“興趣”為基礎(chǔ)，由掌握不同技術(shù)的員工自行結(jié)合，從而對某一類別的內(nèi)容產(chǎn)品進(jìn)行全面的策劃與制作。此類工作室通常會聚焦某一類別的新聞，如新華社旗下的“第一工作室”，圍繞習(xí)近平總書記重要活動、重要講話、重大節(jié)點(diǎn)等，生產(chǎn)出一系列優(yōu)質(zhì)融媒體報道；人民日報旗下“俠客島”“麻辣財經(jīng)”則分別聚焦時政要聞與財經(jīng)新聞；中國網(wǎng)與中國外文局合作成立的“中國有數(shù)工作室”，負(fù)責(zé)將大數(shù)據(jù)可視化，制作數(shù)據(jù)新聞與報告。部分省市級融媒體會根據(jù)地域劃分成立工作室，如上海新民晚報的“歆克勒工作室”、津云的“視覺津南工作室”。

隨著技術(shù)的發(fā)展，不少媒體從業(yè)人員也以用戶需求為基礎(chǔ)組建了工作室，如各家媒體中體育、健康、旅游、美食、教育等工作室比比皆是。此類工作室的優(yōu)勢在于“精耕細(xì)作”，成員在該領(lǐng)域都具備一定的專業(yè)性，內(nèi)容質(zhì)量有保障。同時，工作室的內(nèi)生驅(qū)動力與外向吸引力均來自“興趣”，成員的工作積極性及產(chǎn)品送達(dá)率都較高。

此外還有一類融媒體工作室可稱之為全品類工作室。其各種專業(yè)人才要素齊全，能夠生產(chǎn)各類信息產(chǎn)品，如中國青年報社的“為一工作室”。這類工作室對成員要求較高，對各類新聞均有涉獵，往往需要“一人多角”，能夠一人完成策劃、采寫、拍攝、視頻制作等多項工作。

02

融媒工作室前行之路

據(jù)《中國媒體融合發(fā)展報告(2019)》，自2017年起，媒體融合開始步入3.0時代，最主要的特征是“由形式融合、內(nèi)容融合升級至體制機(jī)制融合”。工作室制度可以說是3.0時代的一個節(jié)點(diǎn)，產(chǎn)品與用戶思維注入生產(chǎn)過程，通過流程優(yōu)化、平臺再造、機(jī)制改革等多種手段，充分實現(xiàn)信息資源與生產(chǎn)要素的有機(jī)融合。以常態(tài)化運(yùn)行的中央廚房為根基，通過融媒工作室，在“大而強(qiáng)”的基礎(chǔ)上打造“小而精”的優(yōu)秀產(chǎn)品。

(一)充分運(yùn)用產(chǎn)品思維，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播需要。產(chǎn)品思維，簡單來說就是運(yùn)用洞察及分析力明確用戶需求，使用科學(xué)的生產(chǎn)方式來打造一種產(chǎn)品或服務(wù)來滿足用戶，并獲得一定成果的方法。首先，針對不同用戶群體，細(xì)分需求，精準(zhǔn)發(fā)力，做深度化、垂直化內(nèi)容?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，用戶對于信息產(chǎn)品在“量”與“質(zhì)”上的需求都大幅提升，批量生產(chǎn)、毫無特點(diǎn)的融媒體產(chǎn)品必將被淘汰。工作室首先應(yīng)在核心內(nèi)容方面找到更加精準(zhǔn)的定位——是以自身能力獲取更大的影響力，還是憑借專業(yè)化內(nèi)容服務(wù)一定數(shù)量的用戶群？同時也需要對自身受眾群體中不同年齡、不同層次的用戶群進(jìn)行畫像，盡可能將不同需求融入每個產(chǎn)品。其次，充分利用新技術(shù)，打造表現(xiàn)形式更加豐富的產(chǎn)品。信息技術(shù)飛速發(fā)展，VR/AR、人工智能、云計算等多項技術(shù)已由傳媒產(chǎn)品普及至千家萬戶。工作室可根據(jù)不同用戶的需求，選擇適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)形式，利用先進(jìn)的制作技術(shù)，真正實現(xiàn)“滿足用戶”并獲得更大影響力、傳播力的目標(biāo)。例如，2019年9月，人民日報“碰碰詞兒工作室”與騰訊聯(lián)合推出了一款放置類游戲“家國夢”，一上線便引爆全網(wǎng)?？蓯鄣漠嬶L(fēng)、收集的樂趣、不“氪(充錢)”不“肝(耗時間)”等優(yōu)勢精確擊中了當(dāng)下年輕人在游戲中的痛點(diǎn)，又利用了較為先進(jìn)的技術(shù)手段，成為令人印象深刻的融媒產(chǎn)品之一。

(二)扁平管理，進(jìn)一步優(yōu)化管理體制。工作室堅決不能重走“簡單加成”的老路。要想在“風(fēng)大浪急”的媒體環(huán)境中做到“船小好調(diào)頭”，必須在組織架構(gòu)、管理體制方面不斷優(yōu)化，以實現(xiàn)真正的高效運(yùn)作。產(chǎn)品思維同樣適用于搭建工作室。在確定需求后，必須圍繞這一核心打造團(tuán)隊，后期管理時，如有不符合需求或無法達(dá)到要求的“零件”，也需要對工作室成員進(jìn)行迭代調(diào)整，從而保持整個團(tuán)隊的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在對團(tuán)隊進(jìn)行管理時，可以借鑒日本管理大師稻盛和夫提出的“阿米巴經(jīng)營”模式，即將公司組織劃分為若干“阿米巴”的小集體，并依靠阿米巴全體成員的智慧和努力來完成目標(biāo)。在生產(chǎn)過程中的每位員工都是主角，實現(xiàn)“全員參與”。該模式既能保留大集體的體量優(yōu)勢，又能充分發(fā)揮小個體的主觀能動性。根據(jù)阿米巴管理理論，工作室管理，一要小，團(tuán)隊人員夠用即可，及時清理“冗余”人員；二要簡，結(jié)構(gòu)從簡，扁平管理；三要“實”，做到工作務(wù)實，責(zé)任落實；四要“合”，出現(xiàn)問題必須迅速調(diào)整，減少一切非生產(chǎn)因素的影響。

(三)重視工作室運(yùn)營，打造名品牌名IP。宣傳推廣是制作融媒產(chǎn)品的一道重要工序。對于工作室打造的優(yōu)秀產(chǎn)品，媒體應(yīng)充分利用手中資源，形成微博、微信、抖音等多平臺、全方位、立體化的推廣手段。與此同時，進(jìn)一步規(guī)劃創(chuàng)意營銷、動態(tài)營銷的新途徑，打造一套可行的全媒體營銷戰(zhàn)略。有條件的媒體可以在團(tuán)隊中適當(dāng)增加運(yùn)營職責(zé)，搭建從策劃、生產(chǎn)到宣傳、推廣的全鏈條一體化工作室團(tuán)隊。在此基礎(chǔ)上，工作室可以進(jìn)行品牌化運(yùn)作。將內(nèi)容制作的根基打牢，不斷生產(chǎn)具備一定專業(yè)性且獨(dú)具風(fēng)格的產(chǎn)品，部分個人或垂直領(lǐng)域工作室可以進(jìn)一步“打造人設(shè)”。同時運(yùn)用標(biāo)識、符號、互動等打造外圍形態(tài)，將工作室打造成為真正掌握核心競爭力的品牌，從而增加用戶黏性，提升傳播力、影響力。

(作者單位：大眾網(wǎng))