在傳播發(fā)展的各階段，媒介技術(shù)既要超越生物身體和物理時(shí)空，實(shí)現(xiàn)更廣泛、更自由的交流，又會(huì)不斷追求面對(duì)面交流的真實(shí)體驗(yàn)。

“什么是符號(hào)？”是一個(gè)棘手的難題。很多符號(hào)學(xué)家認(rèn)為，符號(hào)無(wú)法定義。有學(xué)者給了符號(hào)一個(gè)比較清晰的定義，作為討論的出發(fā)點(diǎn)：符號(hào)是被認(rèn)為攜帶意義的感知。意義必須用符號(hào)才能表達(dá)，符號(hào)的用途是表達(dá)意義。反過(guò)來(lái)說(shuō)：沒(méi)有意義可以不用符號(hào)表達(dá)，也沒(méi)有不表達(dá)意義的符號(hào)。

 

表情符號(hào)，一種典型的表意符號(hào)。

 

“沒(méi)有表情包，怎么愉快地聊天！”這是發(fā)自網(wǎng)友的感嘆。的確，有表情包的對(duì)話，成本低、效率高，一個(gè)表情包勝似千言萬(wàn)語(yǔ)。表情包能消融文化、經(jīng)濟(jì)、年齡等因素造成的身份隔閡，也易于在趣緣群體之間形成文化認(rèn)同。從復(fù)制日常喜怒哀樂(lè)，到捕捉、標(biāo)記、生成時(shí)代和社會(huì)表情，表情包從情緒符號(hào)變成網(wǎng)絡(luò)社交利器，作為文化現(xiàn)象幾經(jīng)迭代，發(fā)展成為一種媒介力量，影響著社會(huì)心理和人際交往。

 

時(shí)至今日，熟練運(yùn)用每一個(gè)表情符號(hào)，早已成為職場(chǎng)人的必備技能。但是，你有沒(méi)有想過(guò)，表情符號(hào)也有可能成為“呈堂證供”呢？

 

 

經(jīng)檢索裁判文書(shū)網(wǎng)，2018年以來(lái)，全國(guó)共有158起以表情符號(hào)作為證據(jù)的案件，其中2018年8件、2019年23件、2020年66件、2021年61件，增幅明顯。

那么，對(duì)于表情符號(hào)的司法認(rèn)定實(shí)踐中有什么樣的困難？ 

 

含義解讀難度大

 

表情符號(hào)的表意解讀具有較強(qiáng)主觀性，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，法院難以精準(zhǔn)“翻譯”當(dāng)事人的真實(shí)意思。

 

如在廣東地區(qū)一起房屋租賃糾紛案中，承租方劉某某在租賃期滿后，面對(duì)出租方多次提醒、提出加租意愿，既不表示繼續(xù)承租，也不表示搬離案涉房屋，只是回復(fù)了一個(gè)“太陽(yáng)”表情符號(hào)。后雙方就該表情是否代表達(dá)成加租合意產(chǎn)生分歧，出租方起訴至法院并據(jù)此主張承租方同意加租，得到了法院的支持。

 

在一起人格權(quán)糾紛案中，被告馬某某因與原告劉某某發(fā)生矛盾，便通過(guò)微信向劉某某發(fā)送了多個(gè)“炸彈”的表情符號(hào)表達(dá)情緒，劉某某認(rèn)為該表情系人身威脅之意，于是訴至法院要求馬某某進(jìn)行賠禮道歉，后雙方在法院調(diào)解下達(dá)成和解。

 

此外，同一表情符號(hào)在不同手機(jī)設(shè)備中也會(huì)存在顯示差異，如蘋(píng)果IOS系統(tǒng)中的“尷尬微笑”表情在安卓系統(tǒng)中顯示為“開(kāi)心大笑”，極易造成雙方理解誤差。

 

不同平臺(tái)上的“微笑”emoji

 

犯罪暗語(yǔ)甄別難

 

部分“黃賭毒”犯罪案件中，犯罪分子利用表情符號(hào)替代敏感詞表達(dá)隱喻含義以逃避偵查。

如某組織賣淫罪案中，賣淫人員以“笑臉”表情符號(hào)代指嫖娼人員，向上線報(bào)送交易數(shù)量。再如某非法利用信息網(wǎng)絡(luò)罪案中，犯罪分子潘某某先后創(chuàng)建4個(gè)聊天群，宣傳和出售其自制的迷奸藥、催情藥等違禁物品，同時(shí)為了逃避公安機(jī)關(guān)的偵查和打擊，潘某某在聊天群內(nèi)與買家使用“糖果”“酒杯”等符號(hào)代指違禁藥品并進(jìn)行交易。

 

此外，一些犯罪分子直接將表情符號(hào)作為犯罪工具實(shí)施犯罪，以增加識(shí)別、打擊難度。

 

如某詐騙罪案中，犯罪分子打著微商的幌子，以抽獎(jiǎng)為名引誘受害者添加微信好友并通過(guò)微信發(fā)送“剪刀石頭布”表情參與猜拳游戲，之后利用作弊軟件使受害者誤以為自己取勝，“自愿”通過(guò)所謂的“中獎(jiǎng)低價(jià)”購(gòu)買劣質(zhì)、假冒的名牌包包、化妝品等，涉及受害人900余人，案值720余萬(wàn)元。

 

效力認(rèn)定存分歧

 

不同法院對(duì)表情符號(hào)是否具有證據(jù)效力持不同意見(jiàn)。

 

如廣州中院在一起倉(cāng)儲(chǔ)合同糾紛案中認(rèn)為，表情符號(hào)是輔助表達(dá)心情、情感和想法的可視化圖像，不能僅憑表情符號(hào)而認(rèn)定為法律意義上的承諾，故沒(méi)有認(rèn)定當(dāng)事人發(fā)送的“OK”表情系同意之意。

 

而廈門(mén)中院在一民間借貸糾紛中則認(rèn)為，根據(jù)日常交流習(xí)慣和聊天語(yǔ)境，當(dāng)事人發(fā)送的“OK”表情符號(hào)應(yīng)視為對(duì)對(duì)方請(qǐng)求的同意，并據(jù)此作出裁判。

 

此外，對(duì)具有中性含義的表情符號(hào)也存在不同理解。

 

如某買賣合同糾紛案中，賣方將未結(jié)算款項(xiàng)明細(xì)通過(guò)微信發(fā)送給買方，買方僅回復(fù)“別說(shuō)話”的表情符號(hào)，一審法院認(rèn)為買方未對(duì)結(jié)算款項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)，遂駁回賣方的訴訟請(qǐng)求。二審法院則認(rèn)為買方既未予回復(fù)、也未否認(rèn)，應(yīng)視為對(duì)賣方主張的默認(rèn)，對(duì)一審判決進(jìn)行了改判。

 

溫馨提示

 

網(wǎng)絡(luò)聊天時(shí)使用表情符號(hào)，已成為廣大網(wǎng)友們必不可少的輸入習(xí)慣。表情符號(hào)有利于網(wǎng)絡(luò)交流的情感化、趣味化和簡(jiǎn)約化，一定程度上彌補(bǔ)了文字難以表達(dá)的情緒態(tài)度，然而，不當(dāng)甚至惡意使用表情符號(hào)也會(huì)導(dǎo)致消極結(jié)果，衍生出糾紛、侵權(quán)甚至違法犯罪等諸多法律問(wèn)題?；ヂ?lián)網(wǎng)不是法外之地，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境下使用表情符號(hào)也需謹(jǐn)慎，因此我們提醒您：

 

• 由于表情符號(hào)的含義可能存在多種解讀，因此在涉及到切身利益的網(wǎng)絡(luò)對(duì)話中，對(duì)于表明態(tài)度的關(guān)鍵信息應(yīng)盡量使用文字形式進(jìn)行表達(dá)，或者選擇不容易引起歧義的表情符號(hào)，以明確雙方真實(shí)意思，避免造成不必要的誤會(huì)和糾紛。同時(shí)，注意對(duì)相關(guān)聊天記錄進(jìn)行留存，便于在糾紛發(fā)生后用于維權(quán)舉證。

• 網(wǎng)絡(luò)發(fā)言要遵守網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，善意使用表情符號(hào)，如果濫用言論自由權(quán)利，隨意使用表情符號(hào)侮辱、誹謗、威脅他人，將會(huì)構(gòu)成侵害他人名譽(yù)權(quán)，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，如果情節(jié)嚴(yán)重的，甚至將可能構(gòu)成誹謗罪，面臨嚴(yán)厲的刑事處罰。

 

• 自己制作或傳播表情符號(hào)時(shí)，應(yīng)注意合理界限，避免給他人合法權(quán)益、社會(huì)道德秩序帶來(lái)傷害。如未經(jīng)他人同意，制作以他人肖像為內(nèi)容的表情包，即便未以營(yíng)利為目的，亦可能構(gòu)成侵害他人肖像權(quán)。

 

• 在一些利用表情符號(hào)實(shí)施的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪中，犯罪分子通過(guò)非接觸式手段實(shí)施犯罪，犯罪手法新穎隱蔽，危害嚴(yán)重，因此面對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的誘惑時(shí)一定要提高警惕，謹(jǐn)防上當(dāng)。如遭遇詐騙，應(yīng)及時(shí)報(bào)警，避免產(chǎn)生更大的損失。

 

沒(méi)有表情包，能不能愉快地聊天？

 

在媒介出現(xiàn)之前，人類通過(guò)身體感官感知世界，也借助身體傳遞的信息交流溝通。研究證明，面對(duì)面對(duì)話時(shí)，70%的溝通信息通過(guò)表情、手勢(shì)、動(dòng)作等肢體語(yǔ)言傳達(dá)，23%通過(guò)語(yǔ)調(diào)傳達(dá)，僅有7%依賴文本傳遞。人際交流少不了用表情傳情達(dá)意。意大利哲學(xué)家阿甘本認(rèn)為，無(wú)機(jī)物只能通過(guò)“凝固的身體”顯露自身，動(dòng)物的臉“僵化”且表情“闕如”，只能通過(guò)身體展示對(duì)世界的態(tài)度。人臉則不同，人的所有內(nèi)在情緒，外在動(dòng)作都會(huì)牽扯于面部，人的精神、情感、靈魂溢出為表情。表面看，人通過(guò)臉表露自己，實(shí)則臉用表情表達(dá)人，表情是情感交流的重要中介。

 

文字書(shū)寫(xiě)及更多媒介的發(fā)明，克服了時(shí)空限制，也解放了人的身體。當(dāng)傳播不再依賴身體，就不得不把人的表情、行動(dòng)、聲音、思想等，遷移到媒介之中。1982年，人類使用計(jì)算機(jī)語(yǔ)言輸出第一個(gè)微笑表情符號(hào)“：-）”時(shí)，正是要解決互聯(lián)網(wǎng)空間中情緒的表達(dá)問(wèn)題。之后出現(xiàn)的小黃臉（emoji）符號(hào)將人類表情和情緒遷移、復(fù)制在它的列表中，并不斷更新，在全球范圍獲得廣泛使用。而圖片表情包的出現(xiàn)，用戶廣泛參與生成與分享，提升了表情包在網(wǎng)絡(luò)社交中的功能。

 

小黃臉（emoji）符號(hào)在全球范圍獲得廣泛使用

 

西北師范大學(xué)傳媒學(xué)院教授趙麗瑾提到，媒介發(fā)展不斷突破人的身體局限，與此同時(shí)人們又會(huì)異常懷念面對(duì)面交流。身體是情感、思想的物質(zhì)載體。媒介發(fā)展至今，從印刷、電報(bào)、電話，到互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字媒介、人工智能等，在超越身體局限、獲得傳播新發(fā)展的同時(shí)，又會(huì)渴望身體的返場(chǎng)。身體傳播具有媒介不可替代的某種儀式意義，令人留戀。因此，在傳播發(fā)展的各階段，媒介技術(shù)既要超越生物身體和物理時(shí)空，實(shí)現(xiàn)更廣泛、更自由的交流，又會(huì)不斷追求面對(duì)面交流的真實(shí)體驗(yàn)。

 

回溯1G到4G的技術(shù)演進(jìn)歷史，從語(yǔ)音、文本、圖像到視頻，交流方式不斷豐富，但交互的效果并沒(méi)有本質(zhì)突破，依舊囿于二維體驗(yàn)。表情包對(duì)表情的保存，對(duì)情感表達(dá)的延伸，也沒(méi)有突破對(duì)身體感官分割模擬的模式。而剝離身體整體性的感官能力延伸，可能導(dǎo)致人作為傳播主體的弱化。在文化和技術(shù)維度，探索真情實(shí)感的表達(dá)與體驗(yàn)問(wèn)題，表情包社交與未來(lái)數(shù)字交往是一致的。在某種意義上，呼喚身體重返傳播現(xiàn)場(chǎng)，也是對(duì)人類本真自我的珍視。