創(chuàng)新傳媒大數(shù)據(jù)應(yīng)用

深化媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型

 

隨著傳統(tǒng)媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型向縱深發(fā)展，數(shù)據(jù)已成為驅(qū)動深化媒體融合轉(zhuǎn)型的重要引擎之一。如何利用數(shù)據(jù)來重構(gòu)用戶生態(tài)，完善用戶畫像，走出一條落實數(shù)據(jù)驅(qū)動戰(zhàn)略的創(chuàng)新之路？如何利用數(shù)據(jù)創(chuàng)新傳媒生產(chǎn)、運營、服務(wù)，另辟媒體深度融合發(fā)展新路徑？如何將數(shù)據(jù)多維運用到政府、金融、企業(yè)等場景，賦能經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展……

在從數(shù)字化轉(zhuǎn)型到數(shù)字化生存的大背景下，如何因勢而謀，應(yīng)勢而動，順勢而為，創(chuàng)新傳媒大數(shù)據(jù)應(yīng)用，深化媒體數(shù)字化變革，是當(dāng)下業(yè)界面臨的重要課題之一。

本期約請了國內(nèi)部分在數(shù)據(jù)應(yīng)用方面走在前列的媒體，就媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)挖掘分析、創(chuàng)意表達(dá)、可視化呈現(xiàn)等專題進(jìn)行探討與解析，以期用系統(tǒng)、聯(lián)系的觀點來看待媒體的發(fā)展，不斷破除媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的阻礙與難題，為媒體發(fā)展釋放出更大的效能。

 

□ 曲  濤　湯代祿　呂華遠(yuǎn)　曾  軻

摘  要：隨著媒體深度融合發(fā)展的持續(xù)推進(jìn)，媒體融合逐漸從一體化發(fā)展為特點的融媒體階段向以數(shù)據(jù)應(yīng)用為特點的智媒體階段發(fā)展。近年來，大眾報業(yè)集團推進(jìn)以傳媒大數(shù)據(jù)應(yīng)用為核心的媒體深度融合發(fā)展，逐漸形成了建平臺、匯數(shù)據(jù)、深挖掘的探索路徑。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化；媒體融合；大數(shù)據(jù)；創(chuàng)新；探索

技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)了媒體形態(tài)的轉(zhuǎn)型升級，從“鉛與火”到“光與電”，再到“數(shù)與網(wǎng)”，逐漸形成全程、全息、全員、全效的全媒體格局。隨著媒體深度融合的推進(jìn)，媒體融合逐漸從一體化發(fā)展向以數(shù)據(jù)應(yīng)用為特點的智媒體階段發(fā)展。

近年來，大眾報業(yè)集團(以下簡稱“集團”) 通過打造“一云一庫一平臺”基礎(chǔ)技術(shù)支撐體系，持續(xù)推進(jìn)以傳媒大數(shù)據(jù)應(yīng)用為核心的媒體深度融合發(fā)展。

 

01

搭建齊魯智慧媒體云，推進(jìn)技術(shù)平臺創(chuàng)新探索

建設(shè)媒體深度融合發(fā)展重點技術(shù)平臺“齊魯智慧媒體云”。融入人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈以及5G新技術(shù)，建設(shè)包括“中央廚房”“5G短視頻智能生產(chǎn)平臺”“端媒統(tǒng)一生產(chǎn)管理平臺”“大數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用”等在內(nèi)的“齊魯智慧媒體云”，推動集團媒體融合向縱深發(fā)展。同時，建設(shè)包括存儲、計算、網(wǎng)絡(luò)、安全等在內(nèi)的私有云，將“齊魯智慧媒體云”中的數(shù)據(jù)資源保存在集團本地的私有云中。“5G短視頻智能生產(chǎn)平臺”入選山東省首期5G示范項目。技術(shù)平臺上線后，進(jìn)一步推進(jìn)了視頻類產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制作和傳播應(yīng)用，推動集團各媒體不斷探索5G時代媒體融合發(fā)展的新業(yè)態(tài)、新模式，為集團實現(xiàn)智慧新聞生產(chǎn)賦能、全媒體傳播形成支撐。平臺建設(shè)有效打通集團建設(shè)于不同時期、不同屬性媒體平臺的壁壘，形成一體化平臺。通過“中央廚房”安全一體化建設(shè)，將集團新媒體發(fā)布平臺逐步遷入“中央廚房”統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口，統(tǒng)一共享集團私有云服務(wù)，共享集團網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲、安全等共性基礎(chǔ)設(shè)施，共享三級安全等級保護服務(wù)。通過共建、共享、共用“齊魯智慧媒體云”，集團打通了數(shù)據(jù)通道，避免了重復(fù)投資。

升級建設(shè)“齊魯全媒體傳播管理平臺”，包括“全媒體傳播管理系統(tǒng)”“5G融媒體實驗室”“網(wǎng)絡(luò)輿論態(tài)勢感知系統(tǒng)”“全媒體一體化考核”等自主可控技術(shù)平臺，支撐全媒體傳播體系建設(shè)。打通各端媒后臺，形成了統(tǒng)一的共性技術(shù)平臺。建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)中心機房和濟青異地容災(zāi)備份系統(tǒng)，提升平臺抗風(fēng)險能力。通過開發(fā)數(shù)據(jù)接口，實現(xiàn)各應(yīng)用系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)對接和分發(fā)。“5G融媒體實驗室”入選山東省第二期5G示范項目。同時，與縣級融媒體中心省級平臺實現(xiàn)技術(shù)打通，形成省市縣多級媒體聯(lián)動機制。“齊魯智慧媒體云”入選國家新聞出版署2020年中國報業(yè)深度融合發(fā)展創(chuàng)新案例，獲王選新聞科技獎一等獎、山東省政府文化創(chuàng)新獎。

 

02

匯集數(shù)據(jù)庫，推進(jìn)生產(chǎn)要素創(chuàng)新探索

不斷匯入平臺的入駐媒體、用戶的數(shù)據(jù)資源和監(jiān)測收集的數(shù)據(jù)資源，蘊藏了大量社情民意、趨勢規(guī)律。集團通過標(biāo)簽化、關(guān)系化等方法，引入語音識別、圖像識別等技術(shù)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類處理，探索生產(chǎn)要素創(chuàng)新。

 

 

踔厲奮發(fā)這5年

齊魯智慧媒體云

建設(shè)內(nèi)容主題數(shù)據(jù)庫。集團依托“齊魯智慧媒體云”，建設(shè)媒體內(nèi)容資源數(shù)據(jù)庫。根據(jù)內(nèi)容主題分別匯集，在媒體內(nèi)容方面包括三大央媒數(shù)據(jù)庫、央媒看山東數(shù)據(jù)庫、財經(jīng)媒體數(shù)據(jù)庫、山東省級黨媒數(shù)據(jù)庫、山東地市黨報數(shù)據(jù)庫、山東縣級融媒數(shù)據(jù)庫、融媒體好作品庫、短視頻素材庫等，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容方面包括山東輿情數(shù)據(jù)庫、意識形態(tài)態(tài)勢感知案例庫等，累計數(shù)據(jù)量達(dá)160多億條。

建設(shè)“清渠”數(shù)據(jù)感知系統(tǒng)。針對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息視頻化而導(dǎo)致信息態(tài)勢難以監(jiān)測分析預(yù)判的難題，重點采用音視頻智能分析技術(shù)，建設(shè)“清渠”數(shù)據(jù)感知系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括音視頻風(fēng)控平臺和網(wǎng)絡(luò)信息管家。“清渠”音視頻風(fēng)控平臺具有社會態(tài)勢風(fēng)險預(yù)警功能和網(wǎng)絡(luò)信息巡檢功能，可以輔助分析團隊形成態(tài)勢感知分析報告或內(nèi)容巡檢報告。“清渠”網(wǎng)絡(luò)信息管家包含對客戶的網(wǎng)站及微信、微博、抖音、快手等平臺賬號的內(nèi)容巡檢，重點巡查敏感人物和事件、涉政和行業(yè)規(guī)范用語以及民族、宗教、暴恐、低俗等違規(guī)內(nèi)容。

建設(shè)數(shù)據(jù)感知分析系統(tǒng)。針對網(wǎng)民意見表達(dá)主要在頭部商業(yè)平臺的特點，采用大數(shù)據(jù)技術(shù)自動收集全網(wǎng)頭部商業(yè)平臺數(shù)據(jù)，在專題領(lǐng)域、時間間隔、平臺類型、情感類型、四級地域等維度對數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)簽化處理，通過分析形成“數(shù)據(jù)地圖”，實時展現(xiàn)全國、省、市、縣四級地區(qū)熱點事件及熱度值，并可對單一熱點事件進(jìn)行傳播分析，展現(xiàn)事件整體傳播脈絡(luò)。同時，開發(fā)全網(wǎng)熱搜信息的自動收集、分析，快速形成熱點感知。

建設(shè)網(wǎng)絡(luò)輿論態(tài)勢感知系統(tǒng)。針對政務(wù)治理急需深入了解社情民意的實際需求，采用大數(shù)據(jù)技術(shù)自動收集政務(wù)輿情信息，實現(xiàn)新聞輿情、政府輿情的監(jiān)測功能，包括定義輿情事件專題、制作輿情監(jiān)測報告、分析輿情發(fā)展趨勢、統(tǒng)計輿情數(shù)據(jù)等，實現(xiàn)從輿情事件的發(fā)生、傳播、發(fā)展到消散的全流程監(jiān)控，并提供輿情的常規(guī)監(jiān)測工作。輿情監(jiān)測系統(tǒng)可實現(xiàn)對全國重點網(wǎng)站、省級重點網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站重點論壇信息的全面監(jiān)測和輿情發(fā)現(xiàn)。

 

03

挖掘大數(shù)據(jù)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新探索

如何利用數(shù)據(jù)創(chuàng)新傳媒生產(chǎn)、運營、服務(wù)，另辟媒體深度融合發(fā)展新路徑呢？加強大數(shù)據(jù)分析和多維度數(shù)據(jù)聯(lián)合挖掘，在傳媒大數(shù)據(jù)富礦中掘金，推進(jìn)傳媒產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新。

設(shè)計生產(chǎn)數(shù)據(jù)新聞產(chǎn)品，創(chuàng)新融媒報道手段。按照集團編委會統(tǒng)一調(diào)度指揮，集團融媒體中心通過對內(nèi)容數(shù)據(jù)的多維度關(guān)聯(lián)和深度挖掘，引入數(shù)據(jù)可視化、人機交互、MG動畫等技術(shù)不斷創(chuàng)新數(shù)據(jù)新聞形式，推出“眾志成城 抗擊疫情”“疫情防控指南”“精準(zhǔn)防疫 有序復(fù)工”等社會熱點系列融媒體產(chǎn)品，以及“全國兩會2020”“輝煌十三五”“踔厲奮發(fā)這5年”等重大主題融媒體產(chǎn)品，對技術(shù)驅(qū)動新聞生產(chǎn)的新模式進(jìn)行了有益探索。這一過程中，嘗試了新聞采編人員和技術(shù)開發(fā)人員共同碰撞思想的融合策劃、融合生產(chǎn)新方式，取得了良好成效。

建設(shè)數(shù)據(jù)傳媒智庫，探索智力服務(wù)新模式。通過與中央媒體、省委黨校、省科協(xié)、省內(nèi)高校合作，建起包含百名專家的“大眾傳媒智庫”，實現(xiàn)“匯智”與“匯數(shù)”相結(jié)合，為集團融合轉(zhuǎn)型增添新動能。“大眾傳媒智庫”深耕山東、輻射全國，以傳媒為根基，積極聚焦社會治理和企業(yè)發(fā)展中的重大問題、熱點問題和難點問題；圍繞意識形態(tài)感知與預(yù)測、媒體深度融合發(fā)展、縣級融媒體中心建設(shè)、大數(shù)據(jù)分析與計算、媒體與國家治理、國際傳播等方向展開“專、精、深”的研究；以高質(zhì)量、有特色、具遠(yuǎn)見的成果引領(lǐng)社會認(rèn)知，凝聚思想共識，并為國家治理提供兼具前瞻性與可行性的政策咨詢。承擔(dān)山東省社科智庫沙龍重大調(diào)研咨詢項目“好客山東 好品山東”品牌提升策略研究，推進(jìn)大數(shù)據(jù)在社科智庫研究中的創(chuàng)新應(yīng)用。

推出央媒看山東數(shù)據(jù)分析服務(wù)，探索數(shù)據(jù)產(chǎn)品輸出新方法。央媒看山東數(shù)據(jù)庫的建設(shè)不斷優(yōu)化。匯集的中央媒體由最初的主要七家逐步擴展到二十余家；稿件數(shù)據(jù)的標(biāo)簽維度從發(fā)布時間、媒體單位、標(biāo)題、版面等基本標(biāo)簽逐步擴展到地市、區(qū)縣、轉(zhuǎn)載量等細(xì)化標(biāo)簽；數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)功能逐漸從基本的數(shù)據(jù)檢索擴展到分析、選取、導(dǎo)出等，極大提高了分析效率。央媒看山東分析報告的形成不斷迭代。在初創(chuàng)期，以央媒重點稿件的原文選摘為主，輔以稿件媒體分布、發(fā)稿趨勢等分析，重在內(nèi)容的全面。在發(fā)展期，報告框架修改為重點報道內(nèi)容分析和重點報道列表兩大部分，內(nèi)容分析部分涵蓋了相關(guān)央媒報道的特點總結(jié)和下一步的宣傳建議，主要增加規(guī)律特點的分析和對策建議的提出，重在分析的深入。在成熟期，報告再次進(jìn)行迭代，在保留原有模塊的同時，壓縮特點分析，添加報道概要、傳播力評價、傳播排名、央媒關(guān)注方向、報道重點、熱搜情況，重在分析維度的廣泛。

 

04

結(jié)    語

大眾報業(yè)集團以傳媒大數(shù)據(jù)應(yīng)用為支撐，推進(jìn)媒體深度融合，探索創(chuàng)新發(fā)展。不斷探索多領(lǐng)域、多方式、全場景的數(shù)據(jù)應(yīng)用體系，通過應(yīng)用不同的分析方式，服務(wù)眾多場景需求；建立多項垂直數(shù)據(jù)庫，為新聞生產(chǎn)、宣傳管理、經(jīng)營支撐、城市治理等提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)；將傳媒數(shù)據(jù)應(yīng)用于全產(chǎn)業(yè)鏈，創(chuàng)新傳媒經(jīng)營模式和產(chǎn)業(yè)模式。大眾報業(yè)集團正通過多點的數(shù)字創(chuàng)新應(yīng)用，向以數(shù)據(jù)應(yīng)用為特點的智媒體發(fā)展穩(wěn)步邁進(jìn)。

 

[作者單位：大眾報業(yè)集團(大眾日報社)融媒體中心]